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领导技巧与领导艺术

课程目标:
1、了解领导在团队中的重要意义
2、掌握领导的方法和技巧
3、有效提升领导能力
授课对象:企业中高级管理人员
课程大纲:
一、领导的定义
1 、领导者的角色
2 、管理与领导
3 、领导的作用
4 、领导的4 种类型
二、领导素质修炼
1 、领导者的修养
2 、领导者的知识素质
3 、领导者的能力素质
4 、领导的必备要素
三、领导沟通技巧
1 、沟通概论
2 、沟通技巧一:倾听
3 、沟通技巧二:表达
4 、沟通技巧三:反馈
四、领导用人艺术
1 、传统用人智慧
2 、如何选人用人
3 、领导用人10 大忌
4 、领导用人10 大要点
5 、 优秀企业的用人之道
授课形式:讲授 - 启发、互动式教学 - 小组讨论- 案例分析 - 练习
课程时间:3-6小时
 
 
 
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