课程目标: 
1、加强职业营销服务员营销能力的修炼 
2、通过卓越服务提高销售机会 
授课对象:职业服务营销员 
课程大纲: 
一、职业服务营销员需牢记的一个中心 
二、职业服务营销员需要把握的两个基本点 
三、职业服务营销员必须具备的三大要素 
四、创造顾客忠诚赢取订单的四大秘籍 
五、服务营销员的五大卖点 五大角色“五到五会高手” 
六、 魅力营销六要件自我提升的六条箴言 
七、职业服务营销员的“七多七少” 
八、适合服务营销岗位的八个条件 
九、职业服务员必须养成的九种习惯和必须具备的九大职业素质 
十、职业服务营销员需具备的十大服务能力文化观念、特点、职业分寸 
授课形式:沟通互动 案例点评 撞击反射  杂交共享 
课程时间:6小时  |