课程目标: 
1、学习大客户销售过程中的各种战略分析方法  2、分析关键客户或重要客户以建立大客户的销售战略 
授课对象:销售人员、销售经理 
课程大纲: 
一、市场人员应具备的基本素质     
1、熟练的专业知识      
2、注重个人和公司形象 
3、快速成长为合格的市场人员   
二、挖掘客户需求      
1、客户采购的四个要素      
2、需求背后的需求      
3、收集客户资料   
4、访谈技巧与步骤 
三、满足客户需求的销售过程控制        
1、客户的采购流程      
2、销售的步骤 
3、计划和准备 
4、销售定位、赢取订单 
5、客户的顾虑及消除方法   
四、大客户销售之有效利器 
1、展会、赠品      
2、交流/汇报、测试和样品 
3、登门拜访、参观考察      
4、商务活动、电话销售 
授课形式:讲授 - 启发、互动式教学 - 小组讨论- 案例分析 - 练习 
课程时间:3-6小时  |